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為全面提高售后服務(wù)人員綜合素質(zhì)，服務(wù)效率和服務(wù)水平，更好地為客戶提供服務(wù)，12月7日，濟南四通機械售后服務(wù)部召開全國辦事處售后服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)會議，四通機械全國各地的28個辦事處42名售后服務(wù)人員回到公司，集中進行幕墻設(shè)備、斷橋鋁門窗設(shè)備、塑鋼門窗設(shè)備、中空玻璃生產(chǎn)設(shè)備產(chǎn)品技術(shù)、維修、服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，這是濟南四通機械有限公司召開的規(guī)模最大、召回售后服務(wù)人員最多的一次培訓(xùn)。本次售后服務(wù)培訓(xùn)會議得到公司技術(shù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部的大力支持，并對相關(guān)內(nèi)容進行專題培訓(xùn)。
隨著四通機械的發(fā)展和產(chǎn)品銷量的快速增長，四通機械的售后服務(wù)人員遍布全國各地，形成了公司-辦事處-售后服務(wù)人員三位一體的快速響應(yīng)售后服務(wù)機制，四通售后服務(wù)人員以精湛的技術(shù)和及時服務(wù)，得到客戶的好評。
會上，總經(jīng)理介紹了四通機械售后服務(wù)工作的發(fā)展歷程，公司2013年的初步打算，對售后服務(wù)人員提出新的要求，希望售后服務(wù)人員經(jīng)過培訓(xùn)后，都能達到與公司一樣的服務(wù)理念和技術(shù)水平，使每一個購買四通產(chǎn)品的客戶都能得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
